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        電子商務對企業來說，是一種新的營銷渠道。剛剛過去的2012年，中國網絡購物市場交易規模超1.3萬億元，較往年增長66.2%，在社會消費品總零售額的占比達到6.2%，中國網絡購物市場從2012年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年，隨著傳統企業大規模進入電商行業，中國西部省份及中東部三四線城市的網購潛力也將得到進一步開發，加上移動互聯網的發展促使移動網購日益便捷，中國網絡購物市場整體還將保持較快增長速度，預計到2015-2016年中國網絡購物市場交易規模將超過30000億元。因此，電子商務對企業而言是一個重要的銷售渠道，可以產生大量甚至海量訂單，給企業帶來新的銷售增長點，立即實現所有區域全覆蓋。

        企業還可通過電子商務達到品牌的建設和推廣的作用，2012年底中國網民規模達到5.13億人，同時，網絡購物用戶規模達到2.73億，這些數字仍在高速的增長中。電子商務是一個廣闊的市場，是明智企業的兵家必爭之地。傳統品牌不等于電子商務品牌，傳統市場份額不等于電子商務市場份額。

        另外，企業可以通過電子商務積累大量終端銷售者的珍貴的用戶數據庫。以前企業所面對的客戶多是指經銷商、分銷商，而網上零售則是直接面對消費者的。企業通過電子商務實現銷售的同時，積累大量的會員數據，與消費者進行直接的互動，積累客戶的反饋信息，能建立強大的忠誠的用戶群。