登陸管理平臺(tái)，點(diǎn)擊左下角“開(kāi)始”菜單，如圖：

 

 

 

 

 

如何設(shè)置坐席

1.座席設(shè)置：

1)一號(hào)通模式：

1.1）新增座席號(hào)碼(普通一號(hào)通模式)：單擊座席設(shè)置，彈出頁(yè)面，單擊新增座席按鈕，彈出、設(shè)置頁(yè)面，輸入座席號(hào)碼，單擊增加按鈕，彈出成功提示框后，單擊確定，完成新增操作，如下

 

 

注：綁定號(hào)碼不能為短號(hào)碼、9字開(kāi)頭的號(hào)碼和國(guó)際號(hào)碼，如下圖所示：

 

坐席號(hào)碼輸入注意事項(xiàng)：

國(guó)內(nèi)固定電話，小靈通用戶：請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前面加區(qū)號(hào)。

國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶：請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)號(hào)碼前加0或者區(qū)號(hào)。

 

1.2）修改座席：單擊座席管理，彈出座席號(hào)碼頁(yè)面，選擇要修改的座席，單擊修改座席按鈕，將會(huì)彈出提示框，顯示修改完成 ，如下圖所示：

1.3） 刪除座席：單擊座席管理，彈出座席管理頁(yè)面，選擇需刪除的座席號(hào)碼，點(diǎn)擊刪除按鈕，將會(huì)彈出提示框，確定是否要?jiǎng)h除，單擊“是”。完成刪除操作，或單擊“否”，取消該操作 ，如下圖所示：