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跟客戶交談中的8個(gè)談判技巧

     做業(yè)務(wù)那就一定離不開和客戶交談。談判能力在每種談判種都起到重要作用，無論是商務(wù)談判、外交談判，還是勞務(wù)談判，在買賣談判中，雙方談判能力的強(qiáng)弱差異決定了談判結(jié)果的差別。所以一個(gè)人的談判能力好，那你的業(yè)績也就一定高！上個(gè)星期寫了4個(gè)技巧。今天在就進(jìn)下剩下的4個(gè)技巧吧！

一次出價(jià)：

     一次出價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)。也許你認(rèn)為這個(gè)問題很初級，但真的有許多銷售人員往往是怕報(bào)高價(jià)的，害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠(yuǎn)失去機(jī)會(huì)，如果你對報(bào)高價(jià)心存恐懼。
     因?yàn)閳?bào)高會(huì)給自己留有一定的談判空間。你可以降價(jià)，但不能漲價(jià)。或是可能僥幸得到這個(gè)價(jià)格（在資訊發(fā)達(dá)社會(huì)可能性愈來愈小，但試試又何妨）。這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值（尤其是對不專業(yè)的客戶）。 除非你很了解你的談判對手，也就是你的客戶，在無法了解你的客戶更多的情況下，開價(jià)高一定是安全的選擇——高于實(shí)價(jià)！

讓對方先開口：

    讓對方先開口講出他認(rèn)為的價(jià)格，這個(gè)要談判中也是一個(gè)非常重要的技巧。舉個(gè)例子來說吧。在談判中，談到價(jià)格的時(shí)候。你可以問客戶，看客戶想出多少錢，如果客戶的報(bào)價(jià)太低，那你就要報(bào)自己的價(jià)格給客戶，當(dāng)然這個(gè)也是根據(jù)客戶的報(bào)價(jià)來報(bào)的。如果客戶的報(bào)價(jià)和我們的報(bào)價(jià)都差不多，那就沒什么大問題，肯定這個(gè)生意地談得成功的！這個(gè)就要看你怎么跟你的客戶去談，怎樣讓你的收入提高咯，這里就不講的太白了！自己想想吧！

讓步：

      讓步也是有技巧的，當(dāng)我們的報(bào)價(jià)客戶不能接受時(shí)，我們也可做適當(dāng)?shù)淖尣剑�不然你一點(diǎn)都不讓。那這個(gè)生意肯定是沒得做了！一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯(cuò)誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價(jià)格降下來了。我來講下我自己對于讓步的見解吧！

      任何時(shí)候不主動(dòng)讓步。即使對方要求小的讓步，你也應(yīng)該索要一些交換條件。（比如說讓客戶現(xiàn)場簽合同，交一定的訂金或怎樣，這個(gè)就看你自己來覺定了。）

      有時(shí)候你上但有讓步，對方就會(huì)無休止的開口，所以這個(gè)是要注意的、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候是可以阻止對方無休止的要求。

       正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，你可以說要請示一下領(lǐng)導(dǎo)，然后你可以給你的領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話問一下，當(dāng)然了，打于不打這個(gè)要看你的了！

滿意：

      滿意也就是說要雙方的同意，才能圓滿！客戶要同意，才自己也不能吃虧了。要雙方都滿意。才是都好的結(jié)局。具體要怎樣做到讓雙方都滿意那就要把以上的幾個(gè)技巧都要用好，好好的撐握住。上次寫的還有4個(gè)技巧不要忘記了！

     到這里這些技巧就全部寫完了。以上的這幾個(gè)技巧都是非常實(shí)用的！看完本文的您記下了嗎？以上屬個(gè)關(guān)點(diǎn)，如有錯(cuò)誤的地方，可聯(lián)系我改正！

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