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        隨著計算機技術和通信技術的飛速發展，信息化的浪潮席卷全球，無論是企事業單位還是政府機構越來越多的傳統事務向自動化、網絡化轉變。辦公自動化就是采用 Internet/Intranet 技術，基于工作流的概念，使企業或政府的內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業或政府的管理和決策提供科學的依據。一個企業或政府實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。

        （一）政府網站是提高執政能力的重要體現

        當前，我國國民經濟和社會正在快速發展，新一屆政府更加強調通過政府的職能轉變不斷提高執政能力，以適應和促進經濟的發展與社會的進步。我國政府的執政能力主要體現在“經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務”的四項基本職能上。在信息社會環境中更好的履行政府職能，就必須要對政務工作情況作及時發布，以便讓公眾了解政府的人事、財政、重大決策等關鍵信息，掌握社會和經濟發展的動態，更好的監督政府工作，促進整個社會文明程度的不斷增高；就必須要提高政府辦事效率，減少行政成本，以較大程度方便企業經營管理和公眾的日常生活為重要目標，造福于民眾；就必須建立健全政府與社會交流溝通的渠道，積極引導公眾參與公共事務的管理，進一步實現“人民當家作主”的奮斗目標。 
        因此，政府網站工作必須始終服務于我國政府職能轉變，必須始終服務于企業和社會公眾，必須始終服務于促進科學執政、民主執政、依法執政和提高黨的執政能力。不斷加強政府網站建設，是主動順應我國政府改革發展趨勢的行動舉措，更是充分保障公民知情權、參與權和監督權的必要環節，對于加強構建社會主義和諧社會的能力將起到極其重要的促進作用。

        （二）政府網站是電子政務績效水平的展示窗口

        《國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見》（中辦發[2002]17號）中確定了政府網站在電子政務框架中的地位。“十五”期間我國電子政務建設的主要內容可以概括為“兩網一站四庫十二金”，政府網站作為企業和社會公眾獲取政府信息和服務的主要接入渠道，具有非常重要的作用。政府網站強調“以服務為主線”，與電子政務“立黨為公、執政為民”的宗旨完全吻合。同時，政府網站作為電子政務建設的一扇窗口，能夠綜合體現出電子政務的后臺應用系統、信息資源、網絡基礎設施、安全系統及制度保障等各個要素發展水平，在一定程度上，可以說政府網站是電子政務公共服務的“龍頭”。 
        因此，政府網站績效評估的側重點與意義已經不再局限于網站建設水平，更多的是在評估各級政府電子政務建設所體現出的應用效果。一方面，通過績效評估工作不斷促進和加強政府網站的建設，完善電子政務服務的接入渠道；更為重要的是，通過政府網站績效評估，積極倡導各級政府電子政務建設必須以用戶為中心，以應用為宗旨，以提高用戶滿意程度為奮斗目標。