
| 企業(yè)營銷-如何通過網(wǎng)站獲得更多訂單 |
| [ 作者:tao 發(fā)布日期:2012-10-31 11:18:07 ] |
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傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站主要是為企業(yè)提供一個宣傳的平臺,主要用于介紹企業(yè)情況和產(chǎn)品等信息,用戶還可以在網(wǎng)站上留言和提交訂單,企業(yè)管理人員不定期的登陸網(wǎng)站后臺查看用戶信息,來作為營銷的手段。但是這種傳統(tǒng)的信息處理方式無法在一時間內(nèi)獲知用戶訂單信息,很可能會造成客戶的流失。
目前,企業(yè)營銷的主力軍主要依靠業(yè)務人員,有些企業(yè)管理者認為網(wǎng)站只是一個企業(yè)的標配,并沒有去從網(wǎng)站深層次挖掘客戶資源,然而,許多用戶利于搜索引擎等信息訪問企業(yè)網(wǎng)站,瀏覽完產(chǎn)品信息后,如果有潛在需求,一般都會在網(wǎng)站填寫訂單信息或者留言,但多數(shù)網(wǎng)站都沒有對這些信息設(shè)置即時通知功能,導致很多訂單只有在管理員維護更新網(wǎng)站內(nèi)容時才被發(fā)現(xiàn)。 解決這一問題可以通過短信通知和郵件通知來一時間告訴營銷人員潛在客戶的訂單信息: 1、網(wǎng)站集成郵件發(fā)送。利用郵件發(fā)送通知,使得潛在客戶在網(wǎng)站下單或者留言后即時向營銷人員電子郵箱發(fā)送郵件通知,此方法適合較大規(guī)模的企業(yè),或者有郵箱使用習慣的企業(yè)用戶,要保證每日至少查看一次郵箱,但據(jù)了解多數(shù)營銷人員沒有使用電子郵箱的習慣。 2、網(wǎng)站集成短信發(fā)送。利用短信通知功能,使得潛在客戶在下單或者留言后一時間向營銷人員發(fā)送短信通知,手機是營銷人員必備的通訊工具,有些營銷人員為了不流失每一位客戶,甚至24小時待機,這種通知方式能確保通過網(wǎng)站下單的用戶信息能夠一時間得到反饋,是網(wǎng)站營銷的重點推薦方式。 當然,以上所講的只是網(wǎng)站營銷中很小的一點技巧,但利用網(wǎng)站營銷已經(jīng)成為一種趨勢,許多傳統(tǒng)企業(yè)不惜花費大量資金和人員投入,開發(fā)專門的電子商務網(wǎng)站進行線上銷售,對于中小企業(yè)來說,在網(wǎng)站上集成這些功能可以達到事半功倍的效果。 |
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