
| 企業發展電子商務網站的優勢 |
| [ 作者:tao 發布日期:2013-3-24 9:33:34 ] |
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1、時空優勢 傳統的商務是以固定不變的銷售地點(即商店)和固定不變的銷售時間為特征的店鋪式銷售。Internet上的銷售通過以信息庫為特征的網上商店進行,所以它的銷售空間隨網絡體系的延伸而延伸,沒有任何地理障礙。它的零售時間是由消費者即網上用戶自己決定的。因此,Internet上的銷售相對于傳統銷售模式具有全新的時空優勢,這種優勢可在更大程度上、更大范圍上滿足網上用戶的消費需求。事實上Internet上的購物已沒有了國界,也沒有了晝夜之別。 2、速度優勢 電子商務具有極大的速度、效率優勢。首先,電子商務可以加快生產流通速度。例如,一個產品的生產時許多企業相互協作的成果,因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯的企業,通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分段合作和生產銷售共享的協同工作,從而較大限度地減少因信息封閉而出現等待的時間。其次,電子商務提供了更快捷的服務,通過瀏覽網頁,就可以獲得產品信息,接受企業提供的服務,速度優勢是傳統商務所不能相比的。 3、成本優勢 與傳統的商務相比,利用Internet渠道可避開傳統商務渠道中許多中間環節,降低流通費用、交易費用和管理成本,并加快了信息流動的速度。事實上,任何制造商都可以充當網上零售業中商品的提供者,能以基本價格向消費者提供商品。當投資傳統商店所需要的建材和商品庫存費用越來越高時,投資電子商務商店所需的電腦和電信設備卻日益便宜。同時軟硬件價格的降低使更多的消費者能以低廉的價格接入Internet,享受電子商務帶來的各種好處,進而促進電子商務的發展。 4、個性化優勢 由于Internet具有實時互動式溝通的特點,并且不受任何外界因素干擾,消費者更容易表達出自己對產品及服務的評價,這種評價一方面使網上的零售商們可以更深入了解用戶的內在需求,更好地提供產品和服務;另一方面使得為用戶提供個性化服務成為可能。例如,通過海爾集團的電子商務網站,顧客可以按照自己喜好定義冰箱的顏色、形狀等。個性化的服務和產品將成為新一點電子商務的重要特點,并成為電子商務普及發展的內部推動力。 5、信息優勢 傳統的銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給消費者,但對一般消費者而言,對所購商品的認識往往是很浮淺的,也無法了解商品的內在質量,往往容易被商品的外觀、包裝等外在因素所困惑。利用電子商務技術,可以全方位展示產品及服務功能的內部結構,從而有助于消費者完全認識商品及服務。另外,信息優勢還體現在通過對企業內部信息的整合和優化,改善企業信息的組織結構,加快信息流動,為企業的生產和決策提供更快、更好的數據。 6、便捷優勢 從某種意義上說,消費者消耗在購物上的時間將愈來愈少,但購物次數卻會愈來愈頻繁。特別是某些特定的商品,如原料、個人用品(書籍、禮品、特殊尺寸的服裝等),電子商務所能提供的便利性將與日俱增。消費者只需要在網站上搜尋相關信息,進行質量和價格的比較之后,就可以方便地在家中完成交易。總之,快捷方便的查詢功能、個性化的商品目錄、價格比較的功能,將促進某些商品轉向網上交易,特別是那些運送成本低廉、標志化、缺乏購物樂趣的商品。 |
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