
| 個(gè)性化搜索將是淘寶未來(lái)的方向? |
| [ 作者:shan 發(fā)布日期:2013-2-20 8:54:25 ] |
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ebay和淘寶的差異化,尤其在爆款方面,ebay其實(shí)也是有爆款一說(shuō)的,但是單件商品日銷(xiāo)售幾十件就已經(jīng)是不小的爆款,而淘寶動(dòng)輒幾千件甚至上萬(wàn)件的爆款,是ebay賣(mài)家望塵莫及的事情。但是一個(gè)是全球較大的平臺(tái),一個(gè)是大陸較大的平臺(tái),差異具體在哪里呢?個(gè)性化搜索是降低爆款指數(shù)的主要原因。ebay多年來(lái)搜索的best match結(jié)果,都是個(gè)性化結(jié)果,而淘寶的搜索還停留在原始的統(tǒng)一搜索上。根據(jù)淘寶學(xué)習(xí)ebay的路線,淘寶下一步會(huì)不會(huì)采用個(gè)性化搜索? 什么是個(gè)性化搜索呢?搜索將根據(jù)買(mǎi)家用戶(hù)的習(xí)慣,年齡,購(gòu)買(mǎi)記錄,登陸區(qū)域等因素,生成結(jié)果展示給買(mǎi)家。即個(gè)性化搜索。不同的買(mǎi)家搜索相同的關(guān)鍵詞所得到的結(jié)果是不同的。 1.淘寶賣(mài)家兩極化,迫使淘寶盡快推出個(gè)性化搜索。 淘寶以往搜索的結(jié)果指標(biāo),主要是以賣(mài)家為導(dǎo)向。采用百分制。默認(rèn)店鋪為0分,天貓用戶(hù)加10分,使用了淘寶的直通車(chē)加10分等等,誰(shuí)的分?jǐn)?shù)高,誰(shuí)排在搜索的前面。后造成了賣(mài)家兩極化。投入越多,銷(xiāo)售額越多,成本越高,虧損就越多。沒(méi)有投入的,自然沒(méi)有銷(xiāo)售額。賣(mài)家群體增長(zhǎng)放緩,甚至負(fù)增長(zhǎng)。更直接導(dǎo)致新買(mǎi)家用戶(hù)增長(zhǎng)放緩。 2.向ebay學(xué)習(xí)暫無(wú)止境,很多ebay賣(mài)家開(kāi)拓淘寶渠道,淘寶賣(mài)家開(kāi)拓ebay渠道的用戶(hù)。 從開(kāi)拓的結(jié)果來(lái)看,ebay賣(mài)家到淘寶上,生存下來(lái)的幾率遠(yuǎn)高于淘寶賣(mài)家到ebay上的幾率。歸結(jié)原因,ebay的規(guī)則過(guò)于規(guī)范,淘寶賣(mài)家不太適應(yīng)。而淘寶的規(guī)則更多的來(lái)自于ebay,ebay賣(mài)家到淘寶上反而短時(shí)間內(nèi)能進(jìn)入狀態(tài)。 3.多了解歐美電商。 對(duì)于淘天賣(mài)家的啟示,淘寶個(gè)性化搜索再次說(shuō)明,我們電子商務(wù)的規(guī)則比美國(guó)晚那么幾年,建議大家在業(yè)余時(shí)間,多看看歐美電商平臺(tái)的規(guī)則,多了解一些歐美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,他們的現(xiàn)在就是2、3年后的我們。 個(gè)性化搜索時(shí)代已經(jīng)到來(lái),無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)中的百度搜索,還是電子商務(wù)中的淘寶搜索,都是未來(lái)搜索發(fā)展的必然。不是我們?cè)覆辉敢獾膯?wèn)題,而是我們必須要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。淘寶未來(lái)將不再有日銷(xiāo)售幾千甚至幾萬(wàn)件的爆款。流量碎片化是個(gè)性化搜索發(fā)展的結(jié)果。如何將碎片流量引入到自己店鋪中,是每一個(gè)賣(mài)家都需要重新思考的問(wèn)題。 |
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